INFORMACIÓN GENERAL
Mediante el presente aviso legal, Patronato Provincial de Turismo de Granada pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Se informa que el sitio web www.universolorca.com es titularidad del Patronato Provincial de Turismo de Granada, con C.I.F número G-18255679 y cuyo domicilio social se encuentra en calle Cárcel Baja, número 3, código postal 18001, Granada. A efectos de contacto e información Patronato Provincial de Turismo de Granada pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico:
protecciondedatos@turgranada.es
El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por Patronato Provincial de Turismo de Granada.
Al Patronato Provincial de Turismo de Granada, le corresponden las competencias relativas al turismo conforme las disposiciones legales pertinentes. Para dar respuesta a estas tareas se hace uso de tratamientos que incluyen datos de carácter personal, ofertándose a través de esta web una serie de servicios e información orientados al cumplimiento de las finalidades relacionadas con los objetivos competenciales de este organismo autónomo.
El Patronato Provincial de Turismo de Granada utiliza, en todo momento, los datos de carácter personal de conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal y en concreto, respetando los principios rectores de los tratamientos de datos personales establecidos en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
A estos efectos, y con objeto de hacer efectiva su Política de Protección de Datos, el Patronato Provincial de Turismo de Granada ha adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa encaminadas a asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales que se tratan, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de dichos datos y los riesgos a que están expuestos.
A. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos.
Ante el mismo podrá manifestar cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, siendo sus datos de contacto:
– Dirección postal:
Delegado de Protección de Datos
Patronato Provincial de Turismo de Granada
Calle Cárcel Baja, número 3,
18001 Granada
– Dirección electrónica: protecciondedatos@turgranada.es
B. Tratamientos de datos.
Los distintos tratamientos que incluyen datos de carácter personal y lleva a cabo el Patronato Provincial de Turismo de Granada se describen en su Registro de Actividades de Tratamiento, conteniendo, al menos:
– La identidad y datos de contacto del responsable.
– La(s) finalidad(es) del tratamiento.
– La descripción de las categorías de las personas interesadas y de datos personales tratados.
– Las posibles cesiones de datos personales, incluyendo transferencias internacionales.
– Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de los datos y una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad adoptadas.
– A través del siguiente enlace puede visualizar el citado Registro de Actividades de Tratamiento:
http://www.dipgra.es/documentos/documentos-transparencia/135/A3_RES_176_REG_ACTIV_PRODATOS.pdf
C. Ejercicio de derechos.
Toda persona, cuyos datos de carácter personal sean objeto de tratamiento por el Patronato Provincial de Turismo de Granada, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión (o derecho al olvido), oposición, a retirar el consentimiento en caso de haberlo prestado, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance establecido por la normativa vigente aplicable.
C.1.- Información al usuario
“Patronato Provincial de Turismo de Granada”, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y normativa de desarrollo, relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación de información y de promoción turística tanto provincial e institucional con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones promocionales o informativas por correo electrónico, whatsapp, SMS, o similar, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones promocionales o informativas. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas con su actividad, o de sus colaboradores. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios turísticos, incluidos los estadísticos. Tramitar cualquier solicitud o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. Remitir el boletín de noticias, incluida la news letter.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Actualización de los datos: En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al usuario:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto D
C.2. Enlace “Contactar”.
El enlace “Contactar”, concebido para que el usuario pueda realizar consultas sobre la actividad del Patronato, oferta turística de la provincia, rutas y lugares relacionados con el Universo Lorca, empresas y profesionales turísticos o relacionados con el turismo, entidades públicas, y semi-públicas, acceso a banco de imágenes, estudios, noticias, perfil del contratante, portal de transparencia, etc.
Fin del tratamiento: poder atender las dudas planteadas por los usuarios. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Actualización de los datos: En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
– Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.agpd.es ) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: Punto D
D. Datos de contacto para ejercer sus derechos
– Delegado de Protección de Datos
Patronato Provincial de Turismo de Granada
Calle Cárcel Baja, número 3,
18001 Granada
– Dirección electrónica: protecciondedatos@turgranada.es
E.- Enlaces “Redes Sociales”.
Los enlaces que re-direccionan el sitio web a los diferentes perfiles de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Flickr, Google +, etc. que pertenecen a “Patronato Provincial de Turismo de Granada” están concebidos para que los usuarios puedan acceder de forma directa a los mismos y así poder interactuar, expresar opiniones, ideas y demás comentarios relacionados con la entidad, sus servicios o productos. El organismo autónomo “Patronato Provincial de Turismo de Granada”, no se hace responsable de los comentarios expresados, fotos o vídeos publicados por la comunidad de usuarios, aunque podrá vetar, borrar o eliminar comentarios, fotos o vídeos indecorosos o fuera de lugar. Cualquier responsabilidad acerca de las diferentes plataformas de redes sociales, ver su propia política de privacidad.
F.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
G. Medidas de seguridad.
Que, de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPDGD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
H. Enlaces.
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J. Cambios en la Política de Privacidad.
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Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
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– Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
– Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.
– Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce tales como tiendas.
– Cookies de Geo-localización: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un Servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
– Cookies de registro: Las Cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los Servicios con los siguientes objetivos:
– Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un Servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho Servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el Usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el Servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
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– Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
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